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济南商用净水器常见故障及维修流程

净水机常见故障

净水机常见故障
1.机器不工作2.不制水3.纯水量过小4.不停机5.废水不停6.压力桶水满后,机器反复起跳7.压力桶水满,但纯水不流出8.机器漏水 有噪音9.产水量下降10.TDS值偏高11.纯水口感下降12.净水器出现异味13.不通电没反应不出水
净水机常见故障

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服务流程

第一步




拨打服务电话

这对客户来说是个极大的方便,所以当您的电器出现了故障,请不要为此烦恼,您只需要拨打我们的统一服务热线我们将即刻排除您的烦恼!


第二步




报修电器故障


描述电器的故障现象,以便我们派出相应的维修技师为您排除烦恼。您只需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,如果能留下行车路线,我们将能更快更方便的提供上门服务。


第三步




预约服务时间


根据您的时间我们安排出适当的上门服务时间。


第四步




应约上门服务


我们会按照预约的上门服务时间,准时到达指定地点。


第五步




开机试验故障


在方便开机的情况下,我们会先试验一下电器的故障,以便对症排除故障。


第六步




检查大体故障


维修技师经过测试和排查,检查出电器的大体故障原因。


第七步




预报所需费用


在排除故障之前,技师将先报告故障原因,并报出维修所需费用,以便让您做到心中有数。


第八步




认真排除故障


如果您认同服务所需费用,我们将马上为您维修机器,直到故障彻底排除。


第九步




客户开机验收


在故障排除之后,请您开机验收,直到您认为满意为止。


第十步




添写保修凭单


为解决您的后顾之忧,我们会留下服务凭证,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间以及我们公司的服务电话和投诉电话。


第十一步




清理维修现场


服务到这一步并未结束,我们还会清理服务现场,如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。


第十二步




结束服务过程


感谢您对我们服务的支持!如果您还有需要,我们将继续为您提供满意的服务。
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